Сервисный центр Genio в Красноярске
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание Genio до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств Genio от 35 минут
СКИДКА -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
Genio и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Красноярске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
Genio мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Genio. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Genio.
2
Выезд курьера за 35 минут
Квалифицированный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования Genio. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Genio.
3
Ремонт техники
После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.
4
Гарантия
По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Genio сроком на все виды работ и запчасти.
5
Информирование о готовности
Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Genio, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.
Техника Genio, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр Genio предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Genio. Каталог ремонтируемой техники Genio обновлен: 07.02.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Ремонт блока питания
от 60 мин.
Замена комплекта щеток
от 180 мин.
Восстановление колеса
от 60 мин.
Ремонт гидросистемы
от 120 мин.
Калибровка
от 30 мин.
Стоимость ремонта техники Genio
Выберите тип устройства
- Робот-пылесос
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены
Акции сервисного центра
Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении
Гарантийные обязательства сервисного центра Genio в Красноярске
Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).
Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.
Быстрый расчет цены ремонта
Популярные вопросы и решения
Какие запчасти применяются при ремонте техники Genio?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы Genio или аналоги. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Genio?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Genio.
За какое время выполняют диагностику электроники Genio?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы отправили устройство Genio через нашу службу, специалист сообщит результаты по телефону.
Будет ли меняться стоимость ремонта?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Genio. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Можно ли отремонтировать устройство Genio срочно?
Да, если поломка Вашего устройства Genio несложная и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства Genio?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Genio: официальный гарантийный талон с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Genio ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Genio будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.
Отзывы пока еще не добавлены
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Контакты
Служба поддержки
+7 (391) 216-92-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@krn.genio-repair-center.ru
ул. Красной Армии, 10
Вас приветствует сервисный центр в Красноярске, где вы можете получить квалифицированный ремонт роботов-пылесосов Genio. Наша команда специалистов внимательно изучит ваше устройство и устранит любые неполадки, восстановив его работоспособность и эффективность.
Наши услуги и часто встречающиеся неполадки
- Замена изношенных батарей
- Ремонт или замена двигателей колес
- Устранение ошибок навигации и позиционирования
- Ремонт сенсоров и электроники управления
- Профилактическая чистка и обслуживание
Контактная информация для заказа ремонта
Для заказа ремонта вашего робота-пылесоса Genio свяжитесь с нами по номеру +7 (391) 216-92-13 или посетите наш сервисный центр по адресу ул. Красной Армии, 10. Мы гарантируем высокое качество обслуживания и стремимся обеспечить максимально быстрый и эффективный ремонт.
Не позволяйте неполадкам помешать чистоте вашего дома — обратитесь к профессионалам уже сегодня.
Напишите свой номер и мы перезвоним
Введите номер вашего заказа
Ваш заказ не найден
Свяжитесь с нами для уточнения деталей заказа
Заголовок работы
Текст про работу